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Wir versenden deine Bestellung unverzüglich nach Zahlungseingang an deine Lieferadresse. Die Zustellung deines bestellten Artikels erfolgt bei Paket-Sendungen innerhalb von 2 bis 5 Werktagen und bei Speditionsware innerhalb von 6 bis 10 Werktagen. Dabei arbeiten wir mit ausgewählten Versandpartnern und Speditionen zusammen. Beim Versand per Spedition wird sich unser Logistikpartner vor der Anlieferung telefonisch bei dir melden, um einen geeigneten Termin zu vereinbaren. Bitte habe Verständnis, dass eine Lieferung an Packstation oder Postfach nicht möglich ist.

Rechnung und Garantie

Wir legen deiner Lieferung stets einen Lieferschein sowie ein Rechnungsdokument bei. Bewahre die Rechnung sorgfältig auf, da diese für Garantie-und/oder Gewährleistungsansprüche als Nachweis dient.

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Zufriedene Kunden sind uns sehr wichtig. Bitte wende dich bei Problemen, Falsch- oder Fehllieferungen per E-Mail oder Telefon an uns:

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Im Falle einer Rücksendung bitten wir dich um vorherige Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon und der Angabe deiner Bestellnummer oder deines eindeutigen Namens.

Kann ich auch an eine Packstation liefern lassen?

Nein, leider kann die Ware nicht an eine Packstation geliefert werden. Aufgrund der Größe und des Gewichts der meisten Pakete ist eine Lieferung an eine Packstation oder ein Postfach leider nicht möglich. Die Anlieferung der bestellten Ware kann ebenfalls nicht bis an den Verwendungsort, sondern lediglich bis zur Bordsteinkante davor, ausgeliefert werden. Wir bitten um dein Verständnis.